La crescita delle vendite online, l’internazionalizzazione delle imprese commerciali, la costruzione di un mercato online comune in tutta Europa, si realizza più velocemente quando si scelgono i partner migliori per lo sviluppo. Tanti che provano la vendita online sperimentano la difficoltà di raggiungere dei potenziali clienti in altri paesi, quando usano gli strumenti del loro […]
Archivio Autore: M101 - Enrico Cappellotto
La mia casella di posta è intasata dalle proposte Black Friday. Sconti pazzi, crollo dei prezzi, mai visto, fino al 70% di sconto. Qualche giorno prima la casella di posta era piena di consigli per il Black Friday. Massimizza le mail, fai campagne su Adwords, fai campagne Facebook, prepara il feed di Google Shopping, mi […]
Gli standard GS1 sono presenti nel mondo del dettaglio da qualche decennio, almeno dal 1976. Non fai mai caso al codice a barre quando sei al supermercato e non ti poni alcun dubbio sui prezzi quando i prodotti della tua spesa sono passati alla cassa. Tutto accade grazie allo standard GS1 e al codice EAN […]
ecommerce, Progetto eCommerce
Se è così terribile vendere sui marketplaces, perché continui a vendere?
Ne succedono di tutti i colori. Clienti che restituiscono prodotti affermando che sono difettosi e non lo sono. Hanno usato il prodotto, si sono divertiti e ora lo restituiscono. Venditori penalizzati perché non rispondono velocemente a richieste a volte assurde. Clienti che lasciano il feedback solo per lamentarsi. Clienti che minacciano il feedback negativo per […]
Tutti abbiamo sperimentato come i prezzi possano essere personalizzati. Spesso una prima occasione è quando compriamo online un volo aereo. Ma ben prima delle compagnie aeree, nel negozio di tessuti di mio nonno, i prezzi erano sempre personalizzati sul cliente. Mio nonno aveva un grande negozio di tessuti a metraggio. Le persone compravano corredi -l’acquisto […]
Partecipo alla terza edizione di WM Expo a Padova, un evento sempre ben organizzata e ricco di stimoli interessanti. Intervengo su un argomento che mi interessa molto, portando un mio personale punto di vista. Quando si parla di “apocalisse del retail” si intende, quasi sempre, la sparizione dei piccoli negozi a fronte della crescita delle vendite […]
La lettura dei brevetti di eBay sulla ricerca fornisce indicazione abbastanza dettagliate su come funziona questo strumento cruciale. I criteri principali sono: La domanda prevista per l’elemento in un elenco. La “qualità” del venditore. I brevetti descrivono i modi i cui eBay potrebbe utilizzare – e probabilmente utilizza, una varietà di fattori oltre la mera […]
I sistemi di gestione del magazzino sono ampiamente utilizzati da grandi organizzazioni dove i volumi delle scorte e degli ordini richiedono elevati livelli di controllo. Le imprese più piccole, anche se hanno meno scorte e meno ordini, hanno gli stessi problemi durante la movimentazione delle scorte fisiche. Vendere online vuole dire avere merci disponibili che […]