Da fine ottobre dovrebbe cominciare la stagione delle vendite di Natale. Quali possono essere le prospettive partendo dalla attuale situazione e come attrezzarsi per affrontare al meglio la situazione ? Senza fare grandi ed organizzati sondaggi, ma basandosi sui numerosi colloqui di questo periodo con i commercianti, sulla strada ed online, le intuizioni di cui […]
I commercianti online assistono alla evoluzione dei consumatori: i consumatori non sono più passivi. Le informazioni sui prodotti e sui servizi sono condivise via mail, sui blog, ed ora su Facebook, Twitter e su altri siti di social networking. Le imprese ed in particolare le agenzie pubblicitarie, creano nuove posizioni dedicate ai social media come […]
La questione non è semplice ed è dibattuta da tempo. Una ricerca di Forrester Research il 61% dei consumatori preferisce comperare in un negozio che offre la spedizione gratuita. Comscore afferma che spedire gratuitamente aiuta le vendite. Secondo Harris Interactive il 60% dei consumatori compera di più quando la spedizione è gratuita. David Bell docente alla […]
Una buona idea che arriva dagli anni ‘60 è quella della “minoranza profetica”. L’espressione è stata coniata dal giornalista americano Jack Newfield e descriveva il sorgere di alcune minoranze negli anni ‘60. Minoranze profetiche sono state quelle che per prime hanno combattuto per la protezione dell’ambiente, per i diritti civili, per le energie alternative e che […]
I marchi del lusso contro Google Google, il motore di ricerca più importante al mondo, incassa la maggior parte degli introiti dalla vendita di spazi pubblicitari innescata da parole chiave. Nessun problema per parole generiche, ma in alcuni casi, una parola chiave che sia il nome di una società di marca, di un brand del […]
IBM ha pubblicato una lunga indagine basata su 2.400 consumatori ed 80 esperti di advertising dal titolo: “La fine dell’advertising come lo conosciamo” “Nei prossimi 5 anni ci saranno più cambiamenti per l’industria della pubblicità che nei 50 precedenti. Il maggior potere dei consumatori, la maggiore autosufficienza degli inserzionisti e la continua evoluzione delle tecnologie […]
Il cliente che acquista qualcosa su un ecommerce ha numerosi motivi per essere ansioso E’ un prodotto di qualità ? Il servizio clienti risponderà alle mie richieste, domande, mail ? Il prodotto arriverà in tempo? Il prodotto è come descritto, o come appare sullo schermo ? Come sono i colori ? Come veste ? Le […]
E’ normale pensare in grande. Quando si pensa ad un nuovo progetto, si cerca una idea vincente oppure si elabora una proposta, è normale pensare in grande, cercare l’idea che possa sconvolgere il mondo e far rimanere a bocca aperta. Lo stesso capita quando si ammira il successo degli altri e ci si pone la […]





