I venditori fisici sono sotto pressione. Crescono le vendite su Amazon e cresce complessivamente la vendita online che rovescia il tavolo della distribuzione tradizionale. Non c’è più categoria di prodotto che non sia coinvolta nelle vendite online. Tuttavia, ancora per il futuro a medio termine, le vendite continueranno ad essere guidate dalla presenza fisica delle […]
Archivio Categoria: Progetto eCommerce
Come realizzare un sito ecommerce? Come aprire un ecommerce? Come funziona un ecommerce? Cosa vendere online? Le domande attorno alla costruzione di un progetto sono molte e tutte degne di una risposta.
Lungo la quarantena imposta dai provvedimenti anti Covid-19, migliaia di persone hanno provato a fare acquisti di alimentari online. Non tutto è andato bene, la pressione degli acquisti ha messo in evidenza i punti di debolezza delle strutture di vendita online, ma in moltissimi hanno fatto nuovi acquisti di prodotti essenziali per come gli alimentari […]
I provvedimenti di chiusura delle attività commerciali e i conseguenti decreti di limitazione delle libertà personali, hanno sicuramente prodotto un cambiamento nelle abitudini di acquisto delle persone. Come sempre, in queste occasioni, si guarda ai dati per capire se questi cambiamenti saranno duraturi e quale portata potrebbero avere. La frenata dei consumi. Il fatto di […]
Non ci sono consumatori fedeli e i consumatori sono agnostici rispetto ai canali di vendita. I consumatori vivono, si muovono, hanno relazioni in un mondo omnicanale, digitalizzato e connesso. Questi sono i consumatori connessi Quanto sono importanti le informazioni di prodotto nell’era dell’esperienza del cliente? Molti studi evidenziano il ruolo centrale dell’esperienza del cliente nella […]
Quando cerchi la migliore piattaforma di ecommerce per la tua azienda, devi porti l’obiettivo di lavorare sempre con i fornitori migliori per le tue esigenze. Per costruire un buon progetto, evita errori nel processo di valutazione delle tue necessità e delle richieste che dovrai loro sottoporre. 1. Non definire chiaramente i requisiti del commercio digitale […]
Per qualsiasi attività di vendita la gestione inventario è vitale. Sbagliare a gestire le merci, averne troppo o troppo poche, non conoscere e controllare i costi di gestione, ha dei riflessi negativi sulle vendite che nessuna campagna di marketing o di pubblicità potrà risolvere. Ottimizzare vendite e profitti sta molto nella precisa gestione dell’inventario Oltre […]
All’inizio era solo il CRM – Customer Relationship Management, poi sono arrivati i DMP – Data Management Platform, infine si può attivare una CDP – Customer Data Platform. Ma cosa effettivamente sono, come si usano, a cosa servono e come possono essere utili a un e-commerce, rimane spesso sconosciuto ai venditori. CRM – Customer Relationship […]
Il commercio è matematica e la gestione inventario e magazzino è vitale per qualsiasi attività di e-commerce. Puoi avere le migliori campagne pubblicitarie, i migliori contenuti, campagne social e mail marketing, ma se non sai gestire l’inventario delle merci, perdi vendite e clienti oppure investi in merci che non vendono. Devi avere una strategia di […]