Per tutti coloro che si interessano di gestione di comunità online, una ricerca di riferimento è stata pubblicata dalla Harvard Business Review nel 2008 da Susan Fournier e Sara Lee. Le dinamiche che girano attorno alle comunità di marca sono analizzate partendo dalla analisi interna di una delle community più forti ed estese, quella della […]
Archivio Categoria: Marketing & Web Marketing
Marketing per il commercio. Contenuti, strategie e politiche di prezzo, conversioni, web markting e mail. Relazioni e comunicazione con il cliente.
Cresce l’uso di Twitter, un portato della curiosità, dei vip che lo usano per banalizzare la loro vita e di chi fa ricerca. Ma quali sono le caratteristiche di un messaggio leggibile ed interessante ? Dal 2011 è attivo il sito Who Gives a Tweet? dove si chiede agli utenti di esprimere un giudizio su […]
Pinterest è un fenomeno in crescita velocissima. E nel successo di Pinterest si gioca sia un aspetto ludico che la promozione del proprio brand. Libri, luoghi, oggetti che si amano, prodotti da comprare, desideri da esprimere, tutto può essere messo su Pinterest e condiviso con amici. In soli sei mesi Pinterest è diventato un autentico […]
Facebook commerce presenta alcune buone opportunità per il business. L’offerta di beni e servizi può essere estesa tramite Facebook e si può lavorare attivamente per raggiungere un vasto pubblico, sviluppando una comunità online a sostegno delle proprie attività. I consumatori sono oggi online su Facebook. Facebook ha già superato gli 800 milioni di account attivi […]
Pochi anni fa non c’erano smartphone, tablets, non esistevano le applicazioni, i telefoni servivano solo a telefonare, ci si connetteva alla rete da desktop e notebook. Oggi Internet è nelle tasche di ognuno, possiamo essere sempre connessi quando lo vogliamo. Questo fatto sta cambiando radicalmente i confini degli acquisti e vendite di merce e sta […]
Marketing & Web Marketing, Strategie e Politiche di Prezzo
Prezzo ed esperienza del cliente: due aspetti della vendita online
Crescono le vendite online e cresce anche la competizione online. La concorrenza non è mai stata così forte. Spese di trasporto gratuite, saldi e sconti tutto l’anno, margini sempre più bassi. Vendere online non è certo facile, perché i processi legati alla vendita non possono essere direttamente seguiti e controllati dal venditore. Una vendita online […]
Content Marketing, Marketing & Web Marketing
Come pubblicare buoni contenuti per l’utente e per il business.
Ogni volta che si parla dell’importanza del contenuto bisogna rispettare un solo principio centrale: il buon contenuto deve essere appropriato alla tua attività, adatto ai tuoi utenti e ben centrato nel suo contesto. E’ una fondamentale questione di stile, di strategia e di sostanza. Ed è anche una delle cause per cui molti siti e […]
Si può uscire dalla infatuazione per il numero dei fan sulla pagina Facebook e provare a ragionare su idee e strategie utili ? Se ben oltre la metà degli utenti di Facebook afferma che non vuole essere infastidito dalla pubblicità e dalle richieste persistenti di acquisto di un prodotto, cosa si può realisticamente fare? Diventare […]