Archivio Categoria: Marketing & Web Marketing

Marketing per il commercio. Contenuti, strategie e politiche di prezzo, conversioni, web markting e mail. Relazioni e comunicazione con il cliente.

La guida per condurre un Test A/B

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Si parla spesso di Test A/B. Come fare un test, quando serve farlo, come leggere i risultati del test, dove trovare risorse per analizzare i test. Questa guida è la traduzione dell’ articolo di Paras Chopra The Ultimate Guide To A/B Testing pubblicato da Smashing Magazine. Dire Test A / B non è solo un […]

Cos’è l’esperienza del cliente?

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Benché il tema dell’ecommerce, del futuro di un ecommerce di successo, dei modelli, delle piattaforme, e degli strumenti necessari,  sia fondamentale per capire in quali direzione muoversi, rimane sempre prioritaria la questione basilare: cos’è l’esperienza del cliente ? Ne parliamo in continuazione riferendoci ad un dato di fatto, ma dovremo riuscire a definirla con compiutezza. […]

Come migliorare i risultati dell’email marketing ?

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Sebbene molti ne decretino la morte, l’email marketing è la “killer application” nel marketing di relazione. L’email marketing offre un ottimo controllo sugli obiettivi  prefissati ed anche una maggiore capacità di monetizzarli. Questo è il motivo per cui sia piccoli negozi online che grandi imprese, continuano ad investire risorse nell’email marketing e contano di avere […]

La psicologia del prezzo negli sconti e nelle promozioni

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Siamo in periodo di saldi e gli sconti sulle merci sono all’ordine del giorno. Ma le promozioni sono possibili in ogni momento, su prodotti di fine serie, su pezzi unici, per muovere una categoria altrimenti ferma. Cos’è meglio scrivere?  Sconti dal 20% al 50% ? Sconti fino al 50%? Alla domanda si risponde facilmente pensando […]

I principali criteri di successo per una Pagina Facebook

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Questo articolo nasce dalla lettura di una interessante ricerca pubblicata da Altimeter, che può essere utile a tutte le aziende con una presenza su Facebook. La ricerca si basa su colloqui ed interviste con 34 venditori, agenzie, esperti di marketing, con una valutazione della qualità dell’impegno e dei risultati ottenuti da alcune marche. I criteri […]

I consumatori ed il valore delle raccomandazioni

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Una ricerca pubblicata da Cone ed analizzata da Marketing Pilgrim introduce nuovi interessanti elementi per capire il valore delle raccomandazioni e del passaparola. Prima di decidere un acquisto l’81% dei consumatori statunitensi va online per verificare le raccomandazioni ricevute.   Il 61% consulta i servizi di informazione e le recensioni dei prodotti il 55% legge […]

Esempi di strategie aggressive di prezzo

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Uno degli assunti tradizionali dell’ecommerce (e del commercio in genere) è che le persone scelgono in base al prezzo. Come se fosse sempre presente un comportamento razionale che induce i venditori ad abbassare continuamente i prezzi così da emergere sull’offerta ed intercettare i consumatori. Spesso però solo abbassare i prezzi non è sufficiente ed in […]

Come incrementare il click-through sull’email marketing ?

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Analizzare i risultati di una campagna di mail marketing è complicato perché ci sono variabili diverse in costante aumento e cambiano ad ogni invio di email. Ottimizzare i contenuti è sempre più impegnativo, con i diversi argomenti della mail che raccolgono vari livelli di interesse da parte di segmenti, a loro volta diversi,  di clienti […]