A cosa serve un negozio? Un negozio è il luogo fisico in cui si incontrano i clienti, si offrono loro prodotti e si cerca di far comprare qualcosa ai clienti. Negli anni il negozio si è trasformato. Prima la merce era dietro il banco di vendita che serviva come superficie per la presentazione del prodotto, […]
Archivio Categoria: Retail
Oggi i consumatori amano passare sui canali. Vogliono comprare un oggetto online e restituirlo in un negozio con facilità. Vogliono vedere l’inventario del negozio locale online in modo da saperne la disponibilità per prenderlo quando interessa. Il commercio passa tramite l’integrazione online offline.
A causa della pandemia di coronavirus la vendita al dettaglio offline diminuirà del 20%, mentre le vendite online rimarranno stabili. Secondo un rapporto di Forrester Research pubblicato il 6 maggio 2020, le vendite al dettaglio nel 2020 si ridurranno in media del 9,6% a livello globale, rispetto alle previsioni fatte, sempre da Forrester, prima di […]
È molto tempo che le vendite di abbigliamento sono sotto pressione. Si sono affievoliti i codici di comportamento, è aumentata la libertà di indossare abiti più casual sul lavoro, la diminuzione complessiva dei prezzi ha aumentato le occasioni di acquisto scontato e lo sconto continuo ha reso meno interessante il settore. Si è persa la […]
È di questi giorni la notizia della chiusura della libreria Paravia a Torino, nata nel 1802, la seconda più antica libreria d’Italia. Fa notizia perché è un negozio famoso, ma sarà anche presto dimenticato. Il motivo? “Lo conoscono tutti: è Amazon. Il problema non il commercio online, che c’è sempre stato, ma Amazon che prima […]
Dove va la vendita al dettaglio? Cosa succede alla vendita al dettaglio? Fuori dai denti e con molta chiarezza: il modello di business del dettaglio standard non funziona più. Cosa vogliono i clienti? Cercano di più, con più assiduità e determinazione i prodotti di loro interesse. Vogliono trovare quello che cercano quando lo desiderano. Vogliono […]
Il digitale ha sicuramente cambiato il comportamento dei clienti in modo profondo e i canali digitali sono diventati luoghi di acquisto molto importanti. Ma proprio lo sforzo dei rivenditori di stare al passo con il ritmo incessante del cambiamento e della tecnologia, fa in modo che il ruolo dei negozi fisici e delle esperienze di […]
Apre il primo negozio fisico di Alibaba/Aliexpress in Spagna, presso il Centro commerciale Xanadu a Madrid. È il primo esempio di negozio fisico permanente e spiega bene il concetto di New Retail: unione dello shopping fisico con l’esperienza di acquisto online. “La Spagna è un Paese chiave per il Gruppo Alibaba, dove abbiamo il maggior numero […]
Alibaba, con la collaborazione di Ele.me e Koubei, le principali unità di servizi al consumo di Alibaba, lancia un sistema operativo per i negozi fisici e i supermercati, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza delle imprese. Perché questo annuncio è importante. Noi siamo abituati a pensare alle nostre attività in modo molto individuale. Ognuno ha la […]