I CPG (Consumer Packaged Goods) sono i prodotti di largo consumo non durevoli venduti confezionati, come gli alimentari in pacco, i detergenti, i prodotti per l’igiene personale e altri con queste caratteristiche. La vendita di questi prodotti rappresenta un volume d’affari considerevole perché sono i prodotti che consumiamo ogni giorno. Le vendite online ancora non […]
Archivio Categoria: Retail
Oggi i consumatori amano passare sui canali. Vogliono comprare un oggetto online e restituirlo in un negozio con facilità. Vogliono vedere l’inventario del negozio locale online in modo da saperne la disponibilità per prenderlo quando interessa. Il commercio passa tramite l’integrazione online offline.
La crescita dell’eCommerce è rapida e veloce, anche in Italia. Lo conferma il comunicato stampa dell’Osservatorio eCommerce B2C. È un segnale positivo e si devono cogliere più le possibilità non ancora espresse che le difficoltà. Il mercato delle vendite online è ancora in espansione, con buone opportunità. L’altro aspetto positivo è che il 95% delle […]
Zalando mette a punto un nuovo modello di collaborazione e di distribuzione delle merci per diventare il partner dei negozi di prossimità? È sicuramente possibile. Zalando ha inizialmente testato la cosa con Adidas store a Berlino. Adesso Zalando annuncia un progetto pilota con una decina di piccoli negozi a Parigi per consentire loro di farsi […]
Qual è il futuro del self service nei negozi e come si concilia l’esperienza del cliente con la navigazione online, la ricerca nel punto vendita, l’ottimizzazione delle conversioni? Il tema è molto intrigante e si presta a tante valutazioni. E’ un problema che mi sto ponendo in questi giorni, perché sto affrontando una questione legata […]
Le vendite online crescono tramite pure players, negozi fisici che lanciano il loro shop online, marketplaces, piattaforme varie di vendita online e social commerce. Non è mai stato più facile comprare qualcosa. Il consumatore trova merci e servizi utilizzando desktop e mobile, oppure dietro l’angolo di una strada. Ma come è cambiato il comportamento del […]
Vendere al dettaglio è complicatissimo. Oramai non è più una questione di stoccare delle merci in uno scaffale secondo un ordine dettato dal merchandising ed aspettare che entrino i clienti dalla porta. Adesso la tecnologia ha davvero cambiato tutto. I negozi non moriranno mai, le merci non saranno mai vendute solo online, ma i retailer […]
Ha suscitato scalpore la proposta del consigliere regionale della Lega Nord Angelo Ciocca, presidente della commissione attività produttive in regione Lombardia, di mettere un “pedaggio”, una tassa sull’e-commerce per stabilire una sorta di parità concorrenziale con i negozi tradizionali. L’idea di mettere una tassa sugli e-commerce non è una idea solitaria del consigliere Ciocca: dal […]
Ogni volta che si affronta un progetto di vendita online che coinvolga un produttore e la sua rete vendita, l’obiezione principale è che vendere online toglierebbe spazio e profitti alle vendite tradizionali. La vendita online è vista come un nemico dalla rete distributiva ed il produttore tende a mascherare le sue intenzioni, perché non sa […]