Una questione dibattuta tra molti venditori riguarda la velocità di risposta alle mail dei clienti che chiedono informazioni sui prodotti oppure soluzioni a problemi dovuti alla vendita in corso. Rispondere subito ? Rispondere una volta al giorno ? Sempre legata alla comunicazione è anche un’altra questione: come gestire efficacemente i problemi con il cliente ? […]
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Lo scopo di questo articolo è di mettere in evidenza quali sono le sfide ed i vincoli della SEO, in modo che il responsabile di un sito web sappia quali sono i principi base e prenda le migliori decisioni. Spesso mi capita leggere in alcuni forum di venditori alcune cose improbabili intorno alla SEO: rito […]
A partire dal 14 settembre 2010, Google non assicurerà più la protezione dei marchi sull’acquisto delle parole chiave su Adwords. Google pubblica l’elenco dei paesi interessati dalla modifica della sua policy sui marchi e gli aggiornamenti alle norme. Perché Google prende questa decisione ? La causa prima è la sentenza di Marzo 2010 della Corte di […]
Molte notizie in questi giorni e due su tutte. L’apertura dei protocolli OpenGraph su Facebook e le Opzioni per i risultati di ricerca su Google. Su Facebook, che ritengo la novità più interessante ed una pietra miliare nello sviluppo della rete, torno in seguito. Le modifiche su Google vanno nella direzione che fa convergere i […]
Ad un anno di distanza dalla sua presentazione, ANIMOTO migliora ancora le proprie funzioni e si dimostra uno strumento indispensabile per creare video a partire dalle proprie raccolte di foto. Personalmente preferisco Animoto alle slide share, per la facilità d’uso, la versatilità e per gli effetti che riesce a dare. Creare un video con Animoto è […]