Archivio Categoria: Servizio Clienti

Una questione dibattuta tra molti venditori riguarda la velocità di risposta alle mail dei clienti che chiedono informazioni sui prodotti oppure soluzioni a problemi dovuti alla vendita in corso. Rispondere subito ? Rispondere una volta al giorno ? Sempre legata alla comunicazione è anche un’altra questione: come gestire efficacemente i problemi con il cliente ? […]