Affrontare Amazon richiede competenze multidisciplinari e molte aziende stanno capendo l’importanza di integrare queste funzioni internamente. Esternalizzare ad agenzie spesso non garantisce il successo, soprattutto quando si estendono le strategie su più marketplace.
Amazon presenta una grande complessità e richiede diverse competenze affinché un marchio possa emergere nel mercato: strategia, vendita al dettaglio, media, logistica, operazioni, gestione del prodotto e altro.
Poiché coinvolge molte aree, alcune aziende stanno comprendendo che questa funzione dovrebbe essere integrata all’interno della loro struttura.
Altre, invece, si trovano in difficoltà nell’esternalizzare le operazioni di Amazon a un’agenzia esterna, a causa delle problematiche legate ai margini. Molte agenzie non sono attrezzate per fornire consulenze efficaci su come avere successo nel marketplace.
Le difficoltà aumentano quando si estende e si sviluppa una strategia che coinvolge più marketplace.
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