Come utilizzare i video su Amazon

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Consumiamo video ogni giorno, più volte al giorno. Non è solo una forma di intrattenimento. Il video può essere informativo e rende più facile per gli utenti o per i potenziali clienti comprendere il messaggio del tuo marchio, spiegare loro i prodotti, saperne di più sul tuo servizio.
Inoltre, anche se i metodi di acquisto sono cambiati, il nostro istinto di base continua a cogliere le esperienze pratiche.
Il video del prodotto soddisfa l’esperienza pratica perché, se le immagini accattivanti e informative trasmettono lo stile di vita o l’uso previsto del prodotto, i contenuti statici mancano della natura interattiva offerta dal video.

Alcuni dati sui video di prodotto

Carica un video sul tuo account Amazon 

Possono caricare video su Amazon i venditori presenti su Amazon Marketplace (Amazon Seller), i vendor presenti su Amazon Retail (Amazon Vendor).
Gli Amazon Seller possono a
ggiungere video alla pagina del prodotto se sono titolari di marchi registrati su Amazon Brand Registry.

Come aggiungere video di prodotti Amazon in Seller Central

È facile caricare un video sul tuo account Seller Central.

  1. Accedi al tuo account Seller Central.
  2. Fare clic sulla scheda Inventario.
  3. Dal menu a discesa, seleziona Carica e gestisci video.
  4. Fare clic sul pulsante Carica video e selezionare il file video.
  5. Inserisci un titolo e gli ASIN relativi al video. Puoi andare all’elenco dei prodotti su Amazon e copiare le lettere e i numeri sull’URL dopo la seconda barra ( / ) fino al punto interrogativo ( ? ).
  6. Seleziona una miniatura (nota anche come immagine di anteprima) per il video.
  7. Fai clic sul pulsante di invio per inviare il video ad Amazon per l’approvazione.

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Dopo aver inviato il video, Amazon dovrà esaminarlo per controllare la conformità e approvarlo. La revisione può durare fino ad una settimana e non preoccuparti se richiede più tempo. Puoi sempre aprire un caso all’assistenza, chiedendo informazioni sull’avanzamento dell’approvazione.

Approvato il video, lo stato passa a “live” e popolerà le pagine di dettaglio dei prodotti associati per gli ASIN correlati.

Ci sono diversi tipi di video Amazon

Video da usare per presentare il prodotto

Questo è un video che aggiunge informazioni sulla pagina di dettaglio del prodotto. Serve a mostrare il prodotto sotto diversi angolature e aggiunge informazioni che richiamano le principali caratteristiche.

Video didattico

Se il prodotto ha bisogno di spiegazioni approfondite sull’uso e il funzionamento, puoi preparare un video didattico.

Video che mostra la storia del marchio

Fai conoscere ai clienti chi c’è dietro il tuo marchio, oppure esponi i valori e le attività del tuo marchio. È importante aggiungere un tocco umano, come raccontare qualsiasi cosa che stabilisca una relazione profonda con i tuoi clienti.

Video di testimonianze e recensioni dei clienti

Se sei un marchio con clienti felici e fedeli e ricevi molte recensioni positive dei clienti, le testimonianze video non hanno prezzo e sono una ottima pubblicità.

Video promozionale

Un video promozionale efficace è tutto incentrato sull’esecuzione e ti dà la possibilità di mostrare il tuo prodotto e il tuo marchio proprio come un veloce spot televisivo.

Cosa fare e cosa non fare con i video su Amazon

Amazon ha linee guida molto specifiche a cui attenersi quando si tratta degli aspetti tecnici dei video dei prodotti, oltre ad alcuni suggerimenti aggiuntivi per il successo:

  • Esporta il file direttamente dal tuo software di editing video con la massima qualità disponibile per il miglior risultato.
  • Assicurati che il file video sia in uno dei formati accettati. Questi includono: 3GP, AAC, AVI, FLV, MOV, MP4 e MPEG-2. Evita il formato di file Apple ProRes.
  • UTILIZZA i formati di file JPEG o PNG quando scegli un’immagine in miniatura. Questi dovrebbero avere un rapporto di aspetto 16:9 e un minimo di 1280 x 720 pixel (è preferibile 1920 x 1080).
  • Informati sulla politica sui contenuti di Amazon . Tutti i venditori sono tenuti ad aderire a questa politica e anche i tuoi video caricati sono soggetti alle Linee guida della community di Amazon .
  • NON utilizzare linguaggio, nudità o grafica inappropriata durante la creazione del tuo video: molto probabilmente il tuo video verrà segnalato automaticamente.
  • NON menzionare numeri di telefono o siti Web che reindirizzeranno il traffico al di fuori di Amazon. Ciò può comportare un’azione immediata da parte di Amazon e può influire sulla tua posizione di venditore con Amazon.
  • Diventa creativo con i tuoi video su Amazon, ma ricorda, il tuo video su Amazon non è un breve romanzo.
  • Usa i tuoi video per affrontare le obiezioni dei clienti comuni e presentare il tuo prodotto come una soluzione per alleviare un problema nella loro vita quotidiana.

Inutile dire che l’aggiunta di video alle pagine dell’elenco dei prodotti Amazon e al Brand Store è un’enorme opportunità per aumentare la visibilità del tuo marchio.

Non solo i video aiutano a distinguere il tuo prodotto da quello della concorrenza, ma con oltre 60.000 marchi registrati e oltre 2 milioni di venditori su Amazon, sfruttare questa tattica è un modo sicuro per rimanere pertinenti con i clienti. 

Per avere successo su una piattaforma in continua evoluzione, devi continuare a crescere e cambiare con Amazon. In caso contrario, tu e la tua attività su Amazon potrete essere rapidamente oscurati da venditori più proattivi e perspicaci che stanno facendo il possibile in termini di contenuti e servizio clienti. 


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