Molte persone e molte aziende pensano che vendere su Internet sia la soluzione dei loro problemi. Per tanti che hanno già sperimentato la realtà dell’ecommerce e che hanno imparato come la prova dei fatti sia più difficile della fantasia, esiste un numero ancora alto di idee preconcette; come se tutto fosse facile ed in qualche […]
Archivio Autore: M101 - Enrico Cappellotto
1. Dove sta andando Ebay e quali le prospettive dell’ecommerce sul marketplace ? In questi giorni di settembre entrano in vigore alcune importanti modifiche su eBay, il cui scopo dichiarato è aumentare il numero dei venditori professionali presenti sul marketplace. In modi diversi, ma molto simili e coincidenti nell’obiettivo, eBay privilegia la presenza di venditori […]
Quali potrebbero essere delle buone attività web 2.0 che migliorino le performance di un ecommerce ? 1. Il feedback dei clienti Non c’è limite al numero di studi che mostrano il grande valore delle recensioni dei clienti. Una ottima fonte di documenti, studi ed analisi è Bazaarvoice. Le recensioni dei clienti, i feedback, si dimostrano […]
Marketing & Web Marketing, Social Media Marketing
Cinque secondi per verificare una prima impressione
La prima impressione conta Lo sappiamo bene dalla vita di ogni giorno quanto contino i primi secondi di impressione, quando si vede e si incontra una cosa nuova. Se è facile raccogliere dati su un tempo lungo ed avere una valutazione piu’ approfondita, è più complicato raccogliere le prime impressioni. Su questo ci viene in […]
Il tasso si abbandono del carrello è un indicatore utile, ma imperfetto. I tassi di conversione e di abbandono del carrello sono indicatori utili dell’efficenza commerciale di un sito di vendita. Controllare questi dati con Google Analytics e con altri strumenti di utilità è sicuramente molto importante, ma non dovrebbe essere l’unico strumento per migliorare […]
Il 5% dei migliori venditori online in US hanno siti di m-commerce Tra i 500 maggiori venditori online negli US, il 4% già offre siti di mobile commerce e l’1% sta offrendo siti ottimizzati per IPhone. Lo conferma un’analisi di Acquity Group, secondo cui entro cinque anni il commercio su mobile raggiungerà il 50% delle […]
E’ molto gratificante entrare in un negozio abituale ed essere riconosciuto dal titolare e dalle persone di servizio. Essere salutati, essere riconosciuti, informarsi su come vanno le cose, sono cose che fanno molto piacere a chiunque. Ed un bravo commerciante non solo compie questi normali atti di cortesia, ma si ricorda le preferenze del cliente, […]
La Turchia ha una popolazione di 72 milioni di abitanti, il 70% dei quali ha un’età inferiore a 30 anni. Oggi 30 milioni di Turchi sono online, con una crescita incredibile passata dai 6 milioni del 2006 ai dati attuali. Entro il 2011 la Turchia potrebbe essere il decimo paese al mondo per numeri di […]