La questione della spedizione gratuita si complica e giunge a un bivio delle decisioni. Deve rimanere gratuita per i consumatori, anche se genera vincoli e costi significativi per i venditori? Diamo uno sguardo da vicino ai costi associati a questo servizio, interessante e controverso. La consegna e il reso gratuito sembrano essere la norma. I […]
Archivio Autore: M101 - Enrico Cappellotto
La National Retail Federation e il gruppo Kantar hanno appena pubblicato la classifica dei 50 migliori rivenditori globali per il 2021. Walmart rimane il numero 1 al mondo, seguito da vicino da Amazon, Alibaba e JD.com. Il 2020 è stato un anno difficile, soprattutto un anno di confusione, con i consumatori che faticano a trovare […]
Questo post fornisce una utile lista di controllo per i venditori Amazon. Vendere su Amazon rappresenta una opportunità per i venditori, ma è anche una attività complessa che va seguita con attenzione. Gestione dell’inventario La missione principale per i venditori online è accertarsi che l’intero inventario in magazzino sia disponibile per la vendita, dal momento […]
L’ecommerce è matematica della vendita e non si può trascurare una parte fondamentale come il monitoraggio e l’analisi dell’inventario. Errori di gestione dell’inventario provocano costi di mantenimento non necessari, esaurimento delle scorte, oppure scorte eccessive come vendite di prodotti già esauriti. La gestione dell’inventario e il controllo per mantenere le scorte a livelli ottimali è […]
Il carrello abbandonato è sempre un problema per gli e-commerce. Secondo una indagine di Barilliance la media globale di acquirenti che non ha mai fatto il checkout dopo aver inserito gli articoli nel carrello è superiore al 77% e questi numeri aumentano o diminuiscono a seconda della stagione, del paese o del settore. Un modo […]
Il pensiero comune di chi affronta la vendita, in negozio, sui marketplace, online è piuttosto semplice: vendere e incassare. Solo poco tempo dall’inizio dell’attività, si capisce che qualsiasi decisione si prenda può far guadagnare o perdere denaro. Il semplice fatto di riempire uno scaffale di vendita in un negozio di alimentari può avere conseguenze disastrose […]
L’ecommerce funziona e cresce quando ci sono esperienze di prodotto convincenti nei diversi canali di vendita. Il PIM – il Product Information Management – consolida e arricchisce le informazioni sui prodotti, migliora la qualità, la coerenza e la gestione dei dati. In questo modo, l’e-commerce e gli altri canali di vendita online, raggiungono eccellenza operativa […]
Vendere su Amazon ha le stesse complessità di qualsiasi vendita in qualsiasi luogo. Anche se Amazon ha grande traffico, molti clienti, genera grande interesse tra i consumatori, i venditori non sono esclusi dal commettere errori, alcuni molto gravi tali da compromettere il successo della loro attività. 1 – Puntare alle vendite e non al profitto […]