Quando si parla di eCommerce, i punti vendita fisici vagano tra due poli opposti e contrastanti. Il web è un concorrente molto pericoloso dove si lavora solo con prezzi stracciati. Il web serve a costruire una vendita online staccata dal negozio e che deve rivolgersi al mondo universo. Nel primo caso si sta a guardare […]
Archivio Autore: M101 - Enrico Cappellotto
L’e-merchandising serve a vendere di più online, più spesso e meglio, serve a massimizzare le vendite e la redditività per soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti. In un negozio fisico l’esperienza del cliente è strutturata dallo spazio di vendita, dalla disposizione dei percorsi, la merce esposta, le aree focali, le aree di relax, […]
Vendere è un business brutale. Devi mantenere i costi fissi bassi. Gestire un inventario fresco. Devi avere una base crescente di clienti felici. Devi restare agile per allontanare la concorrenza Vendere è il peggior business. I costi fissi sono elevati e crescono nel tempo. E’ un business ad alta intensità di capitale circolante. I clienti […]
Marketing & Web Marketing, Strategie e Politiche di Prezzo
Posizionamento di prezzo: la strategia di scrematura.
Definire la strategia dei prezzi è parte integrante della definizione del posizionamento, dal momento che è uno degli elementi fondamentali del marketing mix (i famosi 4P: Poduct, Price, Place, Promotion). La definizione dell’offerta deve essere pensato in ogni dettaglio, se si guarda alla redditività nel lungo periodo. Per quanto riguarda il posizionamento di prezzo ci sono diverse strategie a disposizione […]
Le vendite online crescono tramite pure players, negozi fisici che lanciano il loro shop online, marketplaces, piattaforme varie di vendita online e social commerce. Non è mai stato più facile comprare qualcosa. Il consumatore trova merci e servizi utilizzando desktop e mobile, oppure dietro l’angolo di una strada. Ma come è cambiato il comportamento del […]
Quanto sono efficaci le raccomandazioni personalizzate sui prodotti per un eCommerce? Quanto e come influiscono sulla capacità di convincere all’acquisto un visitatore, come funzionano e quanto portano in incremento sul volume delle vendite? Poco diffusi e poco utilizzati sul mercato italiano, sono invece molto presenti in altre realtà alla vendita online con più realismo e […]
Cosa fai quando non ci sono risultati sulle ricerche nel tuo shop online? Offri altri prodotti, rimandi alla home page? Produci un errore del server che spaventi il cliente e lo fa vergognare di aver fatto la domanda? La pagina con i risultati di ricerca è un serio motivo di abbandono quando non ci sono […]
Lo sai che il 47% delle vendite globali su Amazon arrivano da Amazon Marketplace? Ma non c’è solo Amazon. Marketplace è da sempre eBay, è Zalando, Spartoo, Sarenza, CDiscount, Rue du Commerce, … Ma molti altri marketplaces sono in dirittura d’arrivo. Mi piace citarvi due progetti interessanti: Storeden, OirItaly – Orafi In Rete, piccoli certamente, ma […]