E’ normale che si arrivi ad un punto che si ha voglia di rifare il proprio sito web, perché ci si stanca di vederlo sempre uguale, perché i dati ci dicono che si può migliorare, perché si vuole attivare una nuova funzione, perché si vede un concorrente con un layout migliore.. E così si arriva […]
Archivio Categoria: ecommerce
La vendita online è solo uno dei tanti aspetti del commercio. È importante pensare all’eCommerce come uno strumento che unifica le esperienze dei clienti.
In questa seconda parte della mini serie dedicata alla presentazione di un progetto di e-Commerce, analizziamo il mercato. Non si tratta di impegnarsi in studi avanzati e di perdersi nelle definizioni, quanto di definire i contorni del proprio progetto ed essere chiari e pragmatici. I concorrenti. Identifica i tuoi concorrenti e definisci la loro posizione nel […]
Ho deciso di scrivere una mini serie dedicata ai consigli utili per presentare il proprio progetto di ecommerce. Ricevo spesso richieste di consulenza su nuovi progetti, sulla ristrutturazione di ecommerce esistenti e quasi sempre le idee sono poche e ben confuse. A volte sembra quasi una sfida, un giocare a nascondersi per non far capire le […]
Tutto vero e nessuna finzione, queste sono situazioni reali, viste e vissute. Il web funziona come il mondo reale. Il web è parte della realtà, non è un elemento inventato e fittizio, per cui è inutile domandare se il progetto avrà successo solo sulla base delle proprie aspettative personali. Il primo approccio con cui si […]
Comprare online è una esperienza piacevole e divertente. Puoi comperare da casa, ricevere la merce, confrontare prodotti e prezzi e passare molto tempo alla ricerca dell’acquisto perfetto. Tuttavia ci sono molti negozi in cui è davvero difficile sapere quello che vendono e trovare quello che interessa. Anche se il prezzo è basso, la spedizione gratuita, […]
Mentre ancora molte aziende stanno guardando all’ e-Commerce come ad una possibilità in forse, le persone usano il digitale per fare ricerche, comperare, scambiare opinioni e consigliare prodotti. Mi imbatto ancora in chi mi domanda se vale la pena vendere i propri prodotti su eBay, come se questo marketplace fosse terra marziana, e non avesse […]
Utilizza la spedizione gratuita per convincere il cliente a comperare più di un oggetto. Gestisci programmi di ricompensa del cliente: se comperi questo oggetto, hai una sconto su un oggetto diverso ed aggiuntivo. Buoni sconto mirati. Molto meglio un buono sconto su un oggetto preciso che uno sconto generico. Proponi uno sconto al raggiungimento […]
Quando la maggior parte delle persone cominciano a vendere online spesso creano una vasta gamma di prodotti e servizi. Pensano che avere un po’ di qualcosa sia meglio per tutti ed in questo modo pensano di far crescere le loro vendite. Il problema è che la gente pensa davvero che “più è meglio”, ma nella […]


