Archivio Categoria: Social Media Marketing

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Come dare slancio alla tua Fan Page su Facebook

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I numeri di Facebook sono noti a tutti. Si è spesso sottolineato come sia importante che le aziende abbiano un loro presenza consistente su Facebook e come l’obiettivo sia  creare conversazione con gli utenti. In genere si citano situazioni opposte per dimostrare il bene ed il male di ciò che si ottiene con una presenza […]

Ogni interazione è un’azione sociale?

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In linea di massima mi sentirei di rispondere no, non necessariamente una interazione è un’azione sociale. Il solo fatto di inviare un video su YouTube, di spammare qualcosa su Twitter, non è un’azione sociale. Come non lo è telefonare a caso o inviare una mail ad un gruppo indistinto di persone. La prospettiva del cliente […]

Gli amici prima degli sconosciuti: il potere delle relazioni sociali

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Quando si parla del potere di influenzare le decisioni delle persone sulla rete, si confonde l’influenza con il rumore e si pensa che chi fa più baccano sia più influente. A volte si confonde la realtà vera con un microcosmo autoreferenziale che parla e scrive per lo stesso microcosmo. Un esempio lo si ha ogni volta […]

Essere efficaci, attirare e coinvolgere clienti di qualità con i social media

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Quando si tratta di social media marketing, la maggior parte delle persone e delle aziende che ci si avvicinano,iniziano a lavorare senza chiari obiettivi e senza strategia. Passano da uno strumento all’altro, a seconda di come gli passa sotto l’occhio. Un account su Twitter, magari su consiglio di un amico, ma senza sapere davvero come […]

Trarre valore dal social commerce

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L’American Marketing Research (Ama) ha pubblicato una nuova ricerca sul valore commerciale del social commerce intilotata “Deriving Value from Social Commerce Networks”. Contemporaneamente la rivista online “Electronic Markets – The International Journal on Networked Business” ha pubblicato un Call for Papers per una speciale sezione della rivista dedicata al Social Commerce. Il social commerce è […]

La formula di Starbucks per il successo sui social media

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Sono un fan di Starbucks, mi piace l’idea, il concetto, il prodotto. My Starbucks Idea My Starbucks Idea è un social network dove i clienti di Starbucks possono condividere qualsiasi idea per migliorare Starbucks. Si possono vedere le idee degli altri, esprimere una opinione, votarle. Questo sito è una parte importante nella strategia di Starbucks: […]

Le cose che non funzionano sulla Pagina di Facebook

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Le Fan Page, o Pagine Aziendali su Facebook, vanno inserite nel marketing mix secondo una strategia ben pensata. La questione principale da risolvere è: ” Perché le persone diventano fan su Facebook ?” La risposta a questa domanda determina il comportamento delle persone in modo abbastanza prevedibile e fa capire quali sono le cose che […]

Facebook lancia le Pagine Sociali per i siti “non ufficiali”

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Facebook ha appena rilasciato una nuova opzione per la creazione di pagine È possibile creare una Community Page, tradotta in italiano con Pagina Sociale, una pagina progettata per supportare gli argomenti, le cause, i progetti di un marchio, azienda o servizio. Una pagina che si affianca alla Fan Page dell’azienda, ma che sostiene le aziende, […]