Da molti anni Amazon è presente in Italia e cresce il numero dei venditori e dei prodotti ammessi alla vendita su Amazon. Amazon è il più grande store online e va pensato come un enorme department store che concede anche ad altri venditori uno spazio di vendita. La quantità di articoli in vendita su Amazon […]
Archivio Autore: M101 - Enrico Cappellotto
Come mantenere la calma e trarre il meglio da una situazione difficile. Per un venditore online mantenere i clienti felici dovrebbe essere una priorità assoluta, ma c’è sempre un problema in agguato, oppure si trova il cliente che semplicemente si lamenta di ogni cosa. Le preoccupazioni dei clienti nascono dai problemi che si possono verificare […]
Content Marketing, Marketing & Web Marketing
5 consigli per scrivere bene la descrizione dei tuoi prodotti
Lo scenario dell’ecommerce è molto competitivo, ed è indispensabile creare un copy, un testo, che sia chiaro e coinvolgente. Le persone che comprano online vogliono fare affari con altre persone, non trattare con noiosi ecommerce che pubblicano foto sgranate e descrizioni scritte male e con il piede sinistro. Consiglio n.1 Sii originale. La rete è […]
Vendere online e costruire un progetto di ecommerce sostenibile coinvolge competenze manageriali, finanziarie, operative. Si possono immaginare molti scenari, ma spesso bisogna fare i conti con molti imprevisti. Le spese sono sempre più alte di quanto immagini. Gli incassi sono inferiori alle aspettative. Non hai mai abbastanza danaro. I flussi di cassa non sono quelli […]
Vendere online è un affare competitivo. La concorrenza esiste, non è eliminabile, è agguerrita, ha punti di forza e di debolezza che è importante analizzare e conoscere. Una piccola e media impresa che vende online dovrebbe fare un’analisi qualitativa periodica della propria concorrenza per capire i prezzi dei concorrenti, le loro politiche di marketing, la […]
In questa seconda parte esaminiamo come alcune strategie di comunicazione e di assistenza agli utenti si possono utilizzare per migliorare ulteriormente la credibilità percepita. Comunicare in modo efficace. Gli utenti sono arrivati nel tuo sito e stanno lì a guardare e leggere le tue inserzioni per prendere poi una decisione. Fai in modo che le informazioni, […]
Secondo i dati rilasciati da Casaleggio ed Associati l’ecommerce in Italia vale nel 2011 quasi 19 miliardi di euro, con una crescita del 32% rispetto all’anno precedente. Nei primi mesi del 2012, a fronte di una generale contrazione dei consumi, le vendite online continuano a crescere a doppia cifra. In questo scenario, ampliando lo sguardo, […]
Google modificherà profondamente Google Product Search negli Stati Uniti entro questo autunno eliminando l’inserzione gratuita e migrando verso un programma a pagamento. Nel 2013 questa modifica verrà estesa anche ad altri paesi dove il servizio già oggi si chiama Google Shopping, senza però essere a ancora a pagamento. L’annuncio ufficiale di questa transizione, Building a […]