L‘e-Commerce è in crescita: aumentano i siti che vendono ed i clienti che acquistano. Molti siti sono però sviluppati a dispetto di ogni regola di ergonomia, usabilità ed assicurazione al cliente. Quali sono gli errori più comuni, presenti tra l’altro sia nei siti piccoli che in quelli che vendono migliaia di pezzi al mese ? […]
Archivio Categoria: Consigli eCommerce
Consigli e strumenti per realizzare un eCommerce. Indicazioni ed esperienze su come realizzare un eCommerce.
ForeSee Results pubblica una classifica su Top 100 E-Retail Satisfaction Index, elencando le aziende con il più alto indice di soddisfazione del cliente, la posizione attuale e la posizione relativa dello scorso anno. Amazon risulta sempre in testa anno dopo anno in questo particolare indice che misura anche l’affidabilità del sito e la propensione del cliente […]
Quando apri un e-Commerce hai molte cose da mettere a fuoco. Il nome di dominio, un buon hosting, un software efficace, un logo, i fornitori dei prodotti, riempire il catalogo, gestire lo stock, gestire le spedizioni… L’ultima cosa a cui pensare sono le spese di trasporto gratuite, ma quando poi si scopre che sono offerte […]
Per le imprese attive nel B2C e nel B2B, Internet è un potente mezzo commerciale. Chi non penserebbe a cercare e trovare clienti tra i milioni di navigatori e tra le imprese presenti ? Ed in effetti, la ricerca produce risultati, salvo il fatto che molti contatti non hanno seguito, ed è molto alto il […]
Comincia la stagione delle vendite di Natale e tutti stanno approntando i loro negozi, l’assortimento delle merci, e promuovono la mercanzia con newsletter, campagne pubblicitarie e promozionali e quant’altro può servire a spingere le vendite e convincere i clienti ad acquistare. Importanza del servizio clienti La qualità del tuo servizio clienti è fondamentale per stabilire […]
Il nome di un’impresa è d’importanza capitale in termini di impatto e di capacità di vendita. Costituisce un elemento di primo contatto, di memorizzazione e di credibilità. Oltre a dare una identità e stabilire una esistenza, il nome o il marchio è un capitale della società, nel senso che la notorietà è in gran parte […]
Natale è alle porte: ancora qualche giorno e la stampa, la televisione, tutti cominceranno a parlare del Natale. Il periodo di maggiori vendite dell’anno è praticamente ormai lanciato. Per non perdere le opportunità che potrebbero presentarsi ecco un promemoria speciale per Natale. Il tuo negozio online: crea la tua offerta Creare una pagina dedicata Creare […]
La concorrenza esiste ed è contemporaneamente una minaccia ed una opportunità. Di fronte ad una buona idea, la domanda da porsi dovrebbe essere sempre: “perché non ci ha già pensato qualcun altro ?” Non è solo un esercizio di consapevolezza – la concorrenza esiste appunto- quanto una corretta valutazione del lavoro che fanno gli altri […]