Archivio Autore: M101 - Enrico Cappellotto

Quando le vendite rallentano, pianifica i miglioramenti del tuo ecommerce

come-costruire-e-gestire-un-progetto-ecommerce

Tutte le attività hanno margini di miglioramento, non esiste un sito perfetto e devi sempre pensare in avanti per immaginare uno scenario e farti trovare pronto. Come una qualsiasi attività commerciale, anche il migliore e-commerce vive di stagionalità e di periodi. Le vendite crescono oppure rallentano per fenomeni legati al tempo atmosferico, alla stagionalità, alla […]

4 modi di uso del mobile per una migliore esperienza del cliente.

esperienza-cliente-profilazione

I consumatori richiedono una sempre maggiore integrazione della loro esperienza cliente, semplicemente usando i loro strumenti di connessione alla rete. Le aziende che vogliono vendere, online ed offline,  dovrebbero tener conto dei modi d’uso e orientarsi verso i consumatori secondo almeno quattro direzioni principali.   1  – Ricerca di informazioni. Queste sono applicazioni sono progettate […]

5 ragioni per cui è importante una buona ricerca di mercato per vendere su eBay

sospensioni ebay

Per vendere su eBay è importante produrre una ricerca di mercato. Queste sono le cinque ragioni dedicare il tempo necessario alla ricerca. eBay è il secondo più grande marketplace nel mondo occidentale, un’azienda molto diversificata che mette a disposizione una piattaforma per far incontrare venditori e compratori. Amazon è il più grande negozio online al […]

6 tools da usare per il Social Media Marketing.

8 strumenti per il social media marketing

Nel proporre una lista di tools utili per gestire il Social Media Marketing la prima questione da affrontare è:  automatizzare o pianificare ? Io sono d’accordo con quello che scrive  Justin Flitter in Automate or Schedule? #SocialMedia. Automatizzare significa non riconoscere la personalità di ogni social network, rinunciare ad un proprio stile espressivo, togliere valore alle […]

I miti del marketing online che bisogna conoscere

social-media-marketing

Il mito è una narrazione investita di sacralità, riguarda tanti aspetti della vita delle persone e riguarda anche il marketing online. 1 -Non c’è bisogno di danaro per fare marketing online. Verissimo, come non c’è bisogno di soldi per fare pubblicità televisiva e non c’è bisogno di soldi per fare campagne su qualsiasi mezzo. Certo, […]

Applica il modello SWOT all’analisi del tuo ecommerce

come-costruire-e-gestire-un-progetto-ecommerce

Una volta che il tuo progetto di vendita è stato messo online, è buona cosa fare periodicamente un’analisi della situazione e rilevare ogni cosa che abbia un valore sia interno che esterno, secondo il modello di analisi che si chiama SWOT. SWOT è l’acronimo di Punti Forza (Strenghts) Punti di debolezza (Weaknesses), Opportunità (Opportunities) e […]

I miti della comunità online.

5 regole per una comunita online

Per tutti coloro che si interessano di gestione di comunità online, una ricerca di riferimento è stata pubblicata dalla Harvard Business Review nel 2008 da Susan Fournier e Sara Lee. Le dinamiche che girano attorno alle comunità di marca sono analizzate partendo dalla analisi interna di una delle community più forti ed estese, quella della […]

Gli atteggiamenti dei consumatori nel commercio online.

Strategie-ecommerce-italia

Fare un acquisto è sempre un atto sociale e ci sono alcune regole importanti che giocano nella psicologia del consumatore. Queste regole possono essere applicate in generale ai comportamenti di acquisto e nello shopping online. 1 – Esperienza. Guardiamo agli altri, a come risolvono un problema, a come prendono una decisione e ci affidiamo alle […]