Controlla bene i pulsanti del tuo e-Commerce perché da questi dipende molto della capacità di convertire il visitatore in cliente Evita l’inconsistenza del branding. Il tuo e-commerce è una macchina per vendere e tutto deve tendere allo scopo. Non nascondere quello che stai facendo. Call to action chiara ed univoca. Soprattutto univoca, non mescolare […]
Archivio Autore: M101 - Enrico Cappellotto
Con la diffusione dell’ecommerce verrebbe da pensare che tutto sia ormai detto e codificato e che realizzare un progetto sia ormai una cosa semplice e consolidata, perché le pratiche migliori prevalgono sulle scelte sbagliate. Purtroppo non è così, non è semplice come appare a prima vista e ci sono alcune false credenze ben radicate. 1 […]
Un problema reale spesso sottovalutato: l’85% dei tuoi visitatori che non trovano il prodotto entro due minuti se ne vanno dal sito ed il 60% compera da un’altra parte. Una situazione valida per tutti ed a maggior ragione per tutti coloro che hanno cataloghi molto estesi e centinaia (migliaia) di articoli. In questo contesto avere […]
Vorrei richiamare una forte attenzione sulla consegna dell’acquisto al tuo cliente online, sul rispetto dei tempi di consegna e sull’importanza di ogni azione connessa. Il pacchetto è il legame fisico con il tuo cliente. Il freno principale all’ecommerce è la distanza, l’assenza di prossimità e la generale difficoltà di contatto che produce insicurezza, quando non […]
Marketing & Web Marketing, Strategie e Politiche di Prezzo
Prezzo ed esperienza del cliente: due aspetti della vendita online
Crescono le vendite online e cresce anche la competizione online. La concorrenza non è mai stata così forte. Spese di trasporto gratuite, saldi e sconti tutto l’anno, margini sempre più bassi. Vendere online non è certo facile, perché i processi legati alla vendita non possono essere direttamente seguiti e controllati dal venditore. Una vendita online […]
Content Marketing, Marketing & Web Marketing
Come pubblicare buoni contenuti per l’utente e per il business.
Ogni volta che si parla dell’importanza del contenuto bisogna rispettare un solo principio centrale: il buon contenuto deve essere appropriato alla tua attività, adatto ai tuoi utenti e ben centrato nel suo contesto. E’ una fondamentale questione di stile, di strategia e di sostanza. Ed è anche una delle cause per cui molti siti e […]
Il panorama del commercio sta cambiando anche se non fossimo in recessione. Il contesto economico accelera il cambiamento in atto ed ha più senso cercare di comprendere le opportunità che difendere le posizioni ormai scalzate. Le notizie sul commercio in questi giorni sono segnate da alcuni dati che sembrano incontrovertibili. La caduta dei consumi in […]
I giorni di inizio anno sono i giorni dei propositi e delle promesse. Voglio fare questo, mi piacerebbe raggiungere quell’obiettivo, devo concentrare la mia azione in questa specifica direzione. Pensando all’e-Commerce ed ai molti progetti che vedo, non si può negare che molti manchino di una precisa identità visiva e che, quando manca, nulla sta […]