Archivio Categoria: Consigli eCommerce

Consigli e strumenti per realizzare un eCommerce. Indicazioni ed esperienze su come realizzare un eCommerce.

Come gestire bene il reso di un cliente.

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Comperare online senza vedere da vicino e senza toccare un oggetto non è sempre facile. Il diritto di recesso tutela il diritto del cliente di non essere soddisfatto di un acquisto a distanza e di non dover giustificare la sua decisione di recedere dal contratto e di aver indietro il danaro speso (comprese le spese […]

La vendita sta nei dettagli.

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Se conosci il lavoro retail sai che l’ossessione è nei dettagli. Per battere la concorrenza, visto che i prodotti erano più o meno sempre gli stessi, si lavorava con attenzione su tutte le piccole cose. Ma come stanno oggi le cose nel mondo dell’e-commerce? Cambi di paradigma. Da quando si può vendere online molte cose […]

La parte oscura dell’e-commerce

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Questo post nasce da una lettura, un commento su Facebook ed alcune considerazioni. La lettura è un post di Econsultancy The dark side of ecommerce, il commento è questo, appunti e considerazioni sono nell’articolo che segue. I fatti ed i dati. L’ecommerce è sommerso dai dati e dall’offerta di merce in una apoteosi che crea […]

Cosa fare per non essere impotenti di fronte ad Amazon?

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Devo una risposta all’amico Riccardo Mares che pone una domanda a cui è difficile rispondere in due righe. Messa in breve potrebbe essere: c’è scampo per un’attività online che si trova come concorrenti colossi del calibro di Amazon che competono strenuamente sul prezzo? Vendere online è molto difficile perché la competizione è spietata, perché si […]

4 miti da sfatare sull’e-commerce.

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Oggi esaminiamo 4 idee consolidate e dure a morire. Succede spesso di discutere con persone ed aziende che non hanno idea di ciò che parlano e trovarsi a dover sgombrare il campo da pregiudizi inutili. 1- I comportamenti di consumatori sono uguali in tutto il mondo. Nel campo dell’e-commerce, molti credono che tutti i consumatori di […]

Usa il video come una macchina attiva per vendere – Parte prima

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Vendere è comunicare e coinvolgere i clienti. Il video è uno strumento importante perché ti consente di dare spiegazioni, di far vedere un’oggetto, di spiegare meglio un servizio. La concorrenza online è durissima, tutta vicina ad un click di distanza e cresce giorno per giorno. Migliorare la presentazione dei propri prodotti, avere una migliore presenza […]