Mi trovo spesso ad esser interpellato per progetti di ecommerce e di vendita online, che possa essere su eBay o su di un sito web proprietario. Il mio ruolo è quello di capire le esigenze, formulare un progetto, costruire un budget ed allocare delle risorse. Una sorta di general contractor che serve a costruire il […]
Archivio Categoria: Strategie eCommerce
Conoscere strategie per il proprio eCommerce, applicare tattiche e gestire le operazioni. Comprendere che le operazioni guidano il commercio, prima del marketing e del brand.
Partiamo dal presupposto che sto visitando il tuo sito perché ho intenzione di comperare qualcosa da te. Ho bisogno di un aiuto per andare da un punto A (il prodotto che mi interessa) al punto B (il checkout). Ho già messo la mia carta prepagata sul tavolo (la uso con PayPal). Ho i soldi pronti […]
Come decidere quali prodotti vendere ? Come fare la miglior scelta ? Queste sono le domande che un piccolo venditore che comincia con un ecommerce si pone all’inizio e nel prosieguo della sua attività. Ecco alcune risposte possibili. Decidere quali prodotti vendere. Nella vendita al dettaglio a volte l’ampiezza dell’assortimento è più importante della profondità. […]
Price with Confidence è un bellissimo documento prodotto da Accenture. Ogni azienda fa di tutto per costruire il proprio brand, crearsi una identita’ di marca, differenziarsi dalla concorrenza, proporre migliori servizi, per poi vedere tutto vanificato dalla semplice affermazione di un cliente: “E’ troppo caro !” Quasi immediatamente chi si occupa della vendita, abbassa il prezzo. […]
I clienti sono più avanti dei produttori e dei commercianti E’ un dato ormai consolidato e non una semplice constatazione. Al di là della della recessione e della necessaria ricalibratura della spesa dei consumatori, stiamo vivendo una rivoluzione nel sistema di accesso alle informazioni sui prezzi e sui prodotti. Come se produttori e commercianti non […]
Le spedizioni gratuite sono un elemento potente e discusso nella strategia di vendita online Le spedizioni gratuite possono creare problemi ed opportunità, ed è importante riuscire a gestirle nel modo migliore. Guardando in giro nei vari negozi online si trovano diverse forme di spedizione gratuita o scontata, organizzata in vari modi. Spedizioni scontate, senza nessun […]
Siamo senza dubbio in un momento di grandi cambiamenti nel mondo dell’ecommerce. Davvero si sta uscendo da una fase di prove e sperimentazioni e si sta rompendo la tradizionale catena distributiva. Fino ad oggi il comercio online è sempre stato interpretato come una estensione sulla rete della tradizionale catena distributiva. Produttore-distributore-negoziante-cliente, è il modello dominante, […]
Quali trasformazioni nell’industria del Fashion ? Un convegno tenuto ad Amburgo il 6 e 7 ottobre ha provato a focalizzare la questione e a fare il punto delle cose. Le linee di tendenza verso cui si sta muovendo il fashion ecommerce sono: I brand ed i produttori si spingono sempre più nello spazio Internet, e spesso […]