Ho trovato questo articolo di Webcredible – 10 unexpected online user behaviours to look out for – che analizza i comportamenti tipici del consumatore quando trova un sito online. Riducendo i casi a dieci esempi da studiare, si apprezza maggiormente lo sforzo per progettare un sito web che sia facile da usare e di successo. Le persone […]
Archivio Autore: M101 - Enrico Cappellotto
Marketing & Web Marketing, Social Media Marketing
La formula di Starbucks per il successo sui social media
Sono un fan di Starbucks, mi piace l’idea, il concetto, il prodotto. My Starbucks Idea My Starbucks Idea è un social network dove i clienti di Starbucks possono condividere qualsiasi idea per migliorare Starbucks. Si possono vedere le idee degli altri, esprimere una opinione, votarle. Questo sito è una parte importante nella strategia di Starbucks: […]
Ebay sta programmando una serie di interventi, di pubblicità e promozione a favore di eBay annunci Da qualche mese l’home page di eBay è divisa in eBay diverse sezioni come si vede dalla foto qui riprodotta. Ebay annunci è il sito a cui attualmente reindirizza Kijiji, nome impronunciabile e sito con poco traffico. Dal suo […]
Marketing & Web Marketing, Social Media Marketing
Le cose che non funzionano sulla Pagina di Facebook
Le Fan Page, o Pagine Aziendali su Facebook, vanno inserite nel marketing mix secondo una strategia ben pensata. La questione principale da risolvere è: ” Perché le persone diventano fan su Facebook ?” La risposta a questa domanda determina il comportamento delle persone in modo abbastanza prevedibile e fa capire quali sono le cose che […]
Marketing & Web Marketing, Social Media Marketing
Facebook lancia le Pagine Sociali per i siti “non ufficiali”
Facebook ha appena rilasciato una nuova opzione per la creazione di pagine È possibile creare una Community Page, tradotta in italiano con Pagina Sociale, una pagina progettata per supportare gli argomenti, le cause, i progetti di un marchio, azienda o servizio. Una pagina che si affianca alla Fan Page dell’azienda, ma che sostiene le aziende, […]
La morte dei centri commerciali per come ora li conosciamo è il tema di una indagine condotta da M&T che pubblica un osservatorio trimestrale. Il tema è di grande interesse perché il commercio non è un’attività secondaria, ma rappresenta il modo in cui le persone si relazionano tra loro e con i prodotti. Il commercio è […]
Partiamo dal presupposto che sto visitando il tuo sito perché ho intenzione di comperare qualcosa da te. Ho bisogno di un aiuto per andare da un punto A (il prodotto che mi interessa) al punto B (il checkout). Ho già messo la mia carta prepagata sul tavolo (la uso con PayPal). Ho i soldi pronti […]
Creare una comunità attorno ad un brand non è impresa facile. Le aree che permettono alle aziende di coinvolgere attivamente i clienti nella creazione di una comunità attorno ai loro marchi sono almeno cinque. Creare una storia forte. Le marche non sono solo cose, ma identità con una personalità ed i clienti si esprimono mediante […]