Come mantenere la calma e trarre il meglio da una situazione difficile. Per un venditore online mantenere i clienti felici dovrebbe essere una priorità assoluta, ma c’è sempre un problema in agguato, oppure si trova il cliente che semplicemente si lamenta di ogni cosa. Le preoccupazioni dei clienti nascono dai problemi che si possono verificare […]
Archivio Categoria: Consigli eCommerce
Consigli e strumenti per realizzare un eCommerce. Indicazioni ed esperienze su come realizzare un eCommerce.
In questa seconda parte esaminiamo come alcune strategie di comunicazione e di assistenza agli utenti si possono utilizzare per migliorare ulteriormente la credibilità percepita. Comunicare in modo efficace. Gli utenti sono arrivati nel tuo sito e stanno lì a guardare e leggere le tue inserzioni per prendere poi una decisione. Fai in modo che le informazioni, […]
Secondo i dati rilasciati da Casaleggio ed Associati l’ecommerce in Italia vale nel 2011 quasi 19 miliardi di euro, con una crescita del 32% rispetto all’anno precedente. Nei primi mesi del 2012, a fronte di una generale contrazione dei consumi, le vendite online continuano a crescere a doppia cifra. In questo scenario, ampliando lo sguardo, […]
Alcuni consigli dedicati ai piccoli ecommerce per trovare le cose da fare e per sapere come fare. Scegli le keywords giuste. Quali sono le parole chiave i tuoi visitatori (i prospects) usano per le loro necessità o le loro paure? Quali sono le parole chiave che i tuoi visitatori usano per descrivere il tuo prodotto, […]
La più importante domanda che un imprenditore online potrà mai porsi è: “Cosa posso vendere?” La scelta giusta potrebbe lanciare l’ecommerce verso il successo, la scelta sbagliata ti farà lottare per anni dibattendoti nelle spire della rete, chiedendoti se non stia lavorando in un incubo. Due classici errori. Molti imprenditori commettono uno dei due classici […]
La pagina prodotto è la pagina che deve convincere il tuo visitatore ad acquistare. Usa ottime fotografie. Le persone comprano guardando le fotografie. Il prodotto deve essere ben fotografato, in tutte le sue parti. Non usare foto scadenti, sgranate e copiate da cataloghi incomprensibili. Definisci le opzioni. Taglie, colori, forme, materiali, devono essere ben definite […]
Il successo nell’ecommerce dipende dalla tua abilità a vendere. Se stai pensando “io odio la vendita”, sei nel posto sbagliato. Se odi la vendita non sarai mai davvero bravo, non solo nella vendita dei tuoi prodotti, ma in ogni occasione in cui il successo dipende dalla tua capacità di vendere le tue idee, sostenere le […]
Consigli eCommerce, ecommerce
Come indirizzare il traffico e incrementare le vendite con la generazione della domanda
Quando si parla di generazione di domanda, stiamo parlando di creare consapevolezza per i tuoi prodotti e servizi per attirare potenziali clienti nel tuo negozio. Qui ci sono alcuni semplici passaggi indirizzati ai proprietari di piccole imprese con risorse limitate. Definisci i tuoi obiettivi. Quando costruisci il tuo business plan definisci esattamente il modello di […]