L’eCommerce è circondato da molti pregiudizi. L’ambiente in cui si svolgono le vendite non è mai stato così competitivo. I venditori devono affrontare mercati e situazioni complesse ed ogni investimento andrebbe misurato con un riferimento preciso a dati e a situazioni reali per non sovrapporre le proprie personali valutazioni a quello che succede nel mercato. […]
Archivio Categoria: ecommerce
La vendita online è solo uno dei tanti aspetti del commercio. È importante pensare all’eCommerce come uno strumento che unifica le esperienze dei clienti.
Consigli eCommerce, ecommerce
6 motivi per spedire bene e fare un gran pacchetto che incanti il cliente.
Ricevere e aprire il pacchetto è il momento della verità per la vendita a distanza e un momento molto emozionante per il cliente. È un punto chiave di contatto con un marchio. Un peccato che sia spesso trascurato. Qui elenco i motivi per investire in questo punto di contatto. 1 – Il pacco è “la […]
Le aspettative dei consumatori ridisegnano la dinamica di come retailer e brand gestiscono la loro partnership. C’è poco da dire. Con meno persone che comprano nei negozi e con l’aumento della vendita diretta al consumatore, il rapporto rivenditore-marca è teso. I brands – le marche – trovano una nicchia nella vendita diretta al consumatore. Ed è […]
Consigli eCommerce, ecommerce
Le recensioni online dei clienti possono aiutare o danneggiare il tuo business.
Le recensioni online aiutano tutti a decidere cosa e dove mangiare, cosa vedere, cosa comprare e cosa vendere. Sono parte integrante di ciò che siamo come consumatori e come imprenditori. Impattano fortemente su come le imprese fanno o non fanno qualcosa. Con la quantità pressoché infinita di opzioni che abbiamo come consumatori, le recensioni online […]
ecommerce, Strategie eCommerce
Vendita diretta al consumatore, le aziende saltano l’intermediazione commerciale.
Il mese di maggio è tradizionalmente in Italia un mese di bilanci sull’ecommerce. In attesa di vedere i dati e le quote di mercato, se si osserva con disincanto cosa succede e come sta evolvendo la distribuzione di beni e servizi, si possono trarre alcune utili indicazioni. La promessa che qualsiasi attività locale, per il […]
Mentre molti venditori, online e on site, si lamentano di Amazon, altrettanti si battono per diventare sempre più competitivi online spingendo per consegnare sempre più velocemente e offrendo la possibilità di consegna in punti di ritiro, negozi di convenienza o negozi del venditore. Ma tutti devono affrontare un grande e serio problema. Pochi hanno capito […]
ecommerce, Progetto eCommerce
Punta al profitto, non solo al fatturato. Impara a gestire acquisti, scorte e vendite
Le regole della vendita online, le basi con cui si vende e si punta al massimo profitto, sono le stesse della vendita cosiddetta tradizionale. Non basta vendere il prodotto ad acquirenti che ne acquistino la maggior parte. Bisogna lavorare per ottimizzare il valore dell’inventario e per aumentare i margini. Se si toglie tutta l’enfasi che […]
Un elemento essenziale per costruire un progetto eCommerce e per controllare il budget è avere un un documento iniziale, un brief di avvio, un elenco di temi che definisca le cose da fare a partire dalla buona ragione per cui si pensa di costruire un sito di vendita online. Creare un brief è sempre una […]